شروط الاستخدام
آخر تحديث: 5 يوليو 2026
مرحباً بك في منصة Wajha Code. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا المتاحة عبر الإنترنت. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى المنصة أو استخدامها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط كاملةً. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
١. تعريفات
لأغراض هذه الشروط، تنطبق التعريفات التالية:
«المنصة» تعني موقع Wajha Code الإلكتروني وجميع الخدمات والأدوات والمحتوى المتاح من خلاله.
«المستخدم» يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى المنصة أو يستخدمها بأي طريقة كانت.
«الحساب» يعني ملف التسجيل الشخصي الذي ينشئه المستخدم للوصول إلى الخدمات المتاحة على المنصة.
«المحتوى» يعني جميع النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمواد التعليمية والبيانات وأي مواد أخرى منشورة على المنصة أو متاحة من خلالها.
«الخدمات» تعني الندوات الإلكترونية المباشرة والمسجلة والأدوات التفاعلية والموارد التعليمية وسائر الوظائف التي توفرها المنصة.
«الشركة» تعني Wajha Code المشغّلة لهذه المنصة.
٢. القبول والأهلية
٢.١ قبول الشروط
بالوصول إلى المنصة أو استخدامها أو إنشاء حساب عليها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها، وأنك ملتزم بها قانونياً. تسري هذه الشروط على جميع زوار المنصة ومستخدميها والمشتركين فيها.
٢.٢ الأهلية القانونية
يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر (18) عاماً على الأقل لاستخدام المنصة. إذا كنت دون هذا السن، فلا يحق لك استخدام المنصة إلا بإشراف مباشر من ولي أمر قانوني يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك. باستخدامك للمنصة، فإنك تُقرّ بأنك تستوفي شرط السن هذا.
٢.٣ الاستخدام المؤسسي
إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن مؤسسة أو شركة أو كيان قانوني، فإنك تُقرّ بأنك مُخوَّل بإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط، وأن هذه الشروط ستسري على الكيان بأكمله.
٣. الحساب والتسجيل
٣.١ إنشاء الحساب
قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب على المنصة. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل، والحفاظ على تحديث هذه المعلومات باستمرار. يُحظر تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو انتحال شخصية الغير.
٣.٢ أمان الحساب
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. يجب إخطار الشركة فوراً عند الاشتباه في أي وصول غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الخسائر الناجمة عن استخدام بيانات حسابك من قِبل طرف ثالث.
٣.٣ حساب واحد لكل مستخدم
يُسمح لكل مستخدم بإنشاء حساب واحد فقط، ما لم تمنح الشركة إذناً صريحاً بخلاف ذلك. يُحظر نقل الحساب أو مشاركته مع أطراف أخرى.
٤. الخدمات المقدمة
٤.١ طبيعة الخدمات
تقدم المنصة خدمات تعليمية إلكترونية تشمل الندوات المباشرة والمسجلة في مجال تطوير الواجهات الأمامية، إضافةً إلى أدوات تفاعلية تتيح التواصل بين المشاركين والخبراء. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الخدمات أو تحديثها أو وقفها في أي وقت دون إشعار مسبق.
٤.٢ توفر الخدمة
تسعى الشركة إلى توفير المنصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، غير أنها لا تضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع. قد تحدث فترات توقف مؤقتة لأغراض الصيانة أو التحديث أو لأسباب تقنية خارجة عن إرادة الشركة.
٤.٣ التغييرات في الخدمات
تحتفظ الشركة بالحق في إضافة ميزات جديدة أو تعديل الميزات القائمة أو إيقافها كلياً أو جزئياً، وذلك في أي وقت وفقاً لتقديرها المنفرد.
٥. الاشتراكات والمدفوعات
٥.١ الخدمات المدفوعة
قد تتضمن المنصة خدمات مدفوعة أو اشتراكات دورية. تُعرض تفاصيل الأسعار والخطط المتاحة على صفحات الخدمة المعنية. بإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على دفع المبالغ المحددة وفق الشروط المعروضة.
٥.٢ سياسة الاسترداد
تخضع طلبات استرداد المبالغ المدفوعة للسياسة المعلنة على صفحة الخدمة المعنية. بوجه عام، لا يحق استرداد المبالغ بعد الاستفادة من الخدمة أو تنزيل المحتوى، ما لم تنص سياسة الاسترداد على خلاف ذلك.
٥.٣ تجديد الاشتراكات
تُجدَّد الاشتراكات الدورية تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة، ما لم يُلغِ المستخدم اشتراكه قبل موعد التجديد. يتحمل المستخدم مسؤولية إدارة اشتراكاته وإلغائها في الوقت المناسب.
٦. الاستخدام المقبول
٦.١ الاستخدام المشروع
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض التعليمية المشروعة فحسب، وبما يتوافق مع هذه الشروط والقوانين والأنظمة المعمول بها. يُحظر استخدام المنصة بأي طريقة من شأنها الإضرار بالمنصة أو مستخدميها أو سمعة الشركة.
٦.٢ السلوك المحظور
يُحظر على المستخدمين القيام بأي مما يلي:
نشر أو مشاركة أي محتوى مسيء أو تشهيري أو يمس الخصوصية أو يخالف حقوق الملكية الفكرية لأطراف أخرى.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو قواعد بياناتها أو حسابات المستخدمين الآخرين.
استخدام أدوات آلية أو برمجيات لاستخراج البيانات أو نسخ المحتوى أو التفاعل مع المنصة بطرق غير مصرح بها.
إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التواصل التجاري غير المصرح به مع مستخدمين آخرين.
انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تقديم معلومات هوية كاذبة.
تحميل أو نقل أي برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أكواد ضارة.
التدخل في سير المنصة أو تعطيل أداء خوادمها أو شبكاتها.
إعادة بيع أو تأجير أو ترخيص الخدمات لأطراف أخرى دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
٧. الملكية الفكرية
٧.١ حقوق الشركة
جميع المحتويات المنشورة على المنصة، بما تشمل النصوص والمقاطع المرئية والصور والشعارات والتصاميم والمواد التعليمية والبرمجيات، هي ملك حصري للشركة أو لمرخّصيها، وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا تُمنح المستخدمين أي حقوق ملكية على هذه المحتويات.
٧.٢ الترخيص الممنوح للمستخدم
تمنح الشركة المستخدم ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى واستخدامه للأغراض الشخصية والتعليمية غير التجارية فقط. لا يشمل هذا الترخيص نسخ المحتوى أو توزيعه أو تعديله أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق.
٧.٣ محتوى المستخدم
بنشر أي محتوى على المنصة، يمنح المستخدم الشركة ترخيصاً غير حصري وغير محدود جغرافياً لاستخدام هذا المحتوى وعرضه وتوزيعه لأغراض تشغيل المنصة وتحسينها. يظل المستخدم مالكاً لمحتواه ومسؤولاً عنه.
٧.٤ الإبلاغ عن انتهاكات الملكية الفكرية
إذا رأيت أن محتوى منشوراً على المنصة ينتهك حقوقك الفكرية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@wajhacode.com مع تقديم تفاصيل واضحة عن المحتوى المعني وطبيعة الانتهاك المزعوم.
٨. الخصوصية وحماية البيانات
تُعدّ خصوصية المستخدمين من أولويات الشركة. تُحدد سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة الطريقة التي تجمع بها الشركة بيانات المستخدمين وتستخدمها وتحمايتها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على ممارسات معالجة البيانات المبيّنة في سياسة الخصوصية. تلتزم الشركة باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإتلاف.
٩. إخلاء المسؤولية والضمانات
٩.١ المحتوى التعليمي
المحتوى المقدم على المنصة ذو طابع تعليمي عام، ولا يُشكّل نصيحة مهنية متخصصة في أي مجال. تُقدَّم المعلومات بحسن نية وبناءً على أفضل المعارف المتاحة وقت النشر، غير أن الشركة لا تضمن دقتها الكاملة أو اكتمالها أو ملاءمتها لحالات بعينها.
٩.٢ إخلاء الضمانات
تُقدَّم المنصة وخدماتها «كما هي» و«كما تتوفر» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع. لا تضمن الشركة أن المنصة ستعمل دون أخطاء أو انقطاع، أو أن النتائج المترتبة على استخدامها ستكون دقيقة أو موثوقة أو تلبي توقعات المستخدم.
٩.٣ روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو سياسات خصوصيتها أو ممارساتها. يتحمل المستخدم وحده مسؤولية تقييم هذه المواقع والتعامل معها.
١٠. تحديد المسؤولية
في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تتحمل الشركة ولا مديروها ولا موظفوها ولا شركاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة ناجمة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فقدان البيانات أو الأرباح أو الفرص التجارية، حتى لو أُبلغت الشركة بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.
في جميع الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة تجاه المستخدم المبالغ الفعلية التي دفعها المستخدم مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة موضع النزاع.
١١. التعويض
يوافق المستخدم على تعويض الشركة والدفاع عنها وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو دعاوى أو أضرار أو نفقات قانونية تنشأ عن: استخدامه للمنصة بما يخالف هذه الشروط، أو انتهاكه لحقوق أطراف ثالثة، أو المحتوى الذي يرفعه أو ينشره على المنصة.
١٢. إنهاء الخدمة
١٢.١ الإنهاء من قِبل المستخدم
يحق للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت عبر إعدادات الحساب أو بالتواصل مع فريق الدعم. لا يُرتّب إنهاء الحساب أي حق تلقائي في استرداد المبالغ المدفوعة، ما لم تنص سياسة الاسترداد على خلاف ذلك.
١٢.٢ الإنهاء من قِبل الشركة
تحتفظ الشركة بالحق في تعليق الحساب أو إنهائه نهائياً في أي وقت وبدون إشعار مسبق، وذلك في حال انتهاك هذه الشروط أو الاشتباه في أنشطة احتيالية أو ضارة أو لأي سبب مشروع آخر تراه الشركة كافياً. تبقى الشروط المتعلقة بالملكية الفكرية والمسؤولية والتعويض سارية بعد إنهاء الحساب.
١٣. التعديلات على الشروط
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُعلَن التعديلات الجوهرية عبر المنصة أو بإرسال إشعار إلكتروني للمستخدمين المسجلين قبل سريانها بمدة معقولة. يُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات قبولاً ضمنياً للشروط المعدّلة. إذا لم توافق على التعديلات، يحق لك إنهاء حسابك قبل سريانها.
١٤. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
١٤.١ القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، دون الإحالة إلى قواعد تنازع القوانين.
١٤.٢ تسوية النزاعات
في حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو باستخدام المنصة، يسعى الطرفان أولاً إلى تسويته ودياً خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الإخطار بالنزاع. إذا تعذّرت التسوية الودية، يُحال النزاع إلى التحكيم أو الجهة القضائية المختصة وفق ما تحدده الشركة.
١٤.٣ التقادم
يجب رفع أي دعوى أو مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو استخدام المنصة خلال سنة (1) واحدة من تاريخ نشوء سبب الدعوى، وإلا سقط الحق فيها.
١٥. أحكام عامة
١٥.١ قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتطبيق أو باطل وفق القانون المعمول به، فإن ذلك البند يُعدّ منفصلاً عن باقي الشروط التي تظل سارية المفعول بكامل قوتها.
١٥.٢ التنازل
لا يُعدّ تقاعس الشركة عن ممارسة أي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق. ولا يُعدّ أي تنازل صحيحاً إلا إذا كان مكتوباً وموقعاً من ممثل مفوّض عن الشركة.
١٥.٣ الاتفاقية الكاملة
تُشكّل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقيات إضافية منشورة على المنصة الاتفاقية الكاملة بين المستخدم والشركة فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة في هذا الشأن.
١٥.٤ القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في تقديم الخدمات الناجم عن أسباب خارجة عن إرادتها، كالكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية الخارجية أو القرارات الحكومية أو أي ظروف استثنائية أخرى.
١٦. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بشأن هذه الشروط أو استخدام المنصة، يسعدنا التواصل معك عبر القنوات التالية:
| وسيلة التواصل | التفاصيل |
|---|---|
| البريد الإلكتروني | info@wajhacode.com |
| الهاتف | +97126818433 |
| الموقع الإلكتروني | wajhacode.com |
| العنوان | زيرو سيكس مول - الشارقة - الإمارات العربية المتحدة |
نلتزم بالرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن خلال أيام العمل الرسمية.